개인정보처리방침

공고일 2026년 9월 26일 · 시행일 2026년 10월 3일
이전 방침(2026년 9월 9일 시행)은 여기에서 볼 수 있습니다.
추가 공고 2026년 9월 30일 · AI 기억 노트(선택, 그늘 플러스) 항목 시행일 2026년 10월 7일

ZEROTOWON(제로투원)(이하 "회사")은 「그늘」 앱과 웹 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

서비스는 이메일·전화번호 없이 익명 계정으로 시작합니다. 회사는 실명, 이메일, 전화번호를 받지 않습니다.

형광펜·절 메모 등 일부 기록은 이용자의 기기 안에만 저장되며 회사 서버로 보내지 않습니다.

2. 처리 목적

계정 식별과 교회(팀) 단위 데이터 동기화, 말씀·필사·AI 대화 기능 제공, 알림 발송, 유료 기능 결제와 정산, 문의 응대, 부정 이용 방지와 AI 응답 품질 관리.

3. 보유 기간과 파기

이용자가 계정을 삭제하면 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 아래 기록은 정해진 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기합니다.

4. 제3자 제공

법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공(이용자와의 계약 이행)을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 그 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호). 모든 전송은 암호화(TLS)된 네트워크로 이루어집니다.

이전받는 자 (연락처)위탁 업무국가이전 항목시기·방법보유·이용 기간
Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.com)데이터베이스·인증 운영데이터 보관: 대한민국(서울 리전) · 운영사: 싱가포르1항의 서버 저장 항목 전체서비스 이용 시 수시 전송계정 삭제 시까지
Groq LLC (privacy@groq.com)AI 대화 응답 생성미국AI 대화 입력과 앞선 대화, 기억 노트(켠 경우)AI 대화를 요청할 때마다 전송응답 생성 후 제공사 정책에 따라 삭제, 모델 학습에 쓰지 않음
Anthropic PBC (privacy@anthropic.com)AI 대화 응답 생성(보조 경로)미국AI 대화 입력과 앞선 대화, 기억 노트(켠 경우)기본 경로를 쓸 수 없을 때 AI 대화 요청 시 전송응답 생성 후 제공사 정책에 따라 삭제, 모델 학습에 쓰지 않음
Google LLC — Firebase Cloud Messaging (문의 페이지)푸시 알림 발송미국기기 푸시 토큰알림 발송 시 전송알림 해제 또는 계정 삭제 시까지
Apple Inc. (문의 페이지)Apple로 로그인 인증, 계정 삭제 시 로그인 연결 해제미국Apple 로그인 토큰로그인·계정 삭제 시 전송Apple 개인정보 처리방침에 따름
Vercel Inc. (privacy@vercel.com)웹 서비스 호스팅미국접속 IP·접속 기록웹 접속 시 전송제공사 보안 로그 보관 정책에 따름
Paddle.com Market Limited (privacy@paddle.com)웹 결제(공식 판매자)영국결제·구독 정보웹 결제 시 전송관련 법령상 보존 기간
RevenueCat, Inc. (compliance@revenuecat.com)앱 내 구독 상태 관리미국교회 식별자, 구독 정보앱 결제·구독 확인 시 전송관련 법령상 보존 기간

앱 마켓(Google Play, App Store)을 통한 결제는 각 마켓 사업자가 자체 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

국외 이전을 원하지 않으시면: AI 대화를 쓰지 않으면 Groq·Anthropic으로, 알림을 끄면 Firebase로 정보가 이전되지 않습니다. 그 밖의 이전은 서비스 제공에 꼭 필요하므로, 거부하시려면 계정을 삭제하셔야 하며 그 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

6. AI 대화에 관하여

7. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다. 법정대리인은 아래 연락처로 삭제를 요청하실 수 있습니다.

8. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인)는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 삭제는 앱의 설정 > 계정·약관 > 계정 삭제에서 바로 할 수 있고, 앱에 들어갈 수 없을 때의 방법은 계정 삭제 안내에 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 연락처로 받으며 지체 없이 처리합니다.

9. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(TLS), 데이터베이스 행 단위 접근 제어(RLS)로 이용자 본인과 소속 교회의 권한 안에서만 데이터에 접근되게 합니다. 운영자 권한은 최소 인원으로 제한합니다.

10. 자동 수집 장치

광고 추적용 쿠키나 행태 분석 도구를 쓰지 않습니다. 로그인 상태를 유지하기 위해 기기(브라우저) 저장소에 세션 정보를 보관하며, 브라우저 설정에서 저장소를 지우면 로그아웃됩니다.

11. 개인정보 보호책임자

원도일(대표) · contact@ztwnote.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에도 하실 수 있습니다.

12. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.